Op e-mails en berichten via het formulier reageren we meestal binnen 24 uur op werkdagen. Telefonisch zijn we elke dag bereikbaar van 8.00 tot 20.00 uur, ook in het weekend.

Verzending met de koerier kost € 11,90. Bestellingen die op een werkdag vóór 12.00 uur binnenkomen, versturen we dezelfde dag; de levering duurt gewoonlijk enkele werkdagen.

Ja. U kunt een product zonder opgave van reden binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, ook als het al geopend is (de garantie is er juist om het te kunnen uitproberen). Mail ons op info@sanazia.sk, dan sturen we u een retourinstructie, en we betalen het geld terug binnen 14 dagen nadat de zending weer bij ons is aangekomen.

De snelste weg is de gratis 4-minuten-test op maat, die precies aanbeveelt wat u ontbreekt. Heeft u een specifieke vraag over de samenstelling of dosering, schrijf ons dan en onze voedingsdeskundige antwoordt u.

Na verzending ontvangt u een e-mail met het trackingnummer van uw zending. Is de e-mail niet aangekomen, kijk dan in uw spammap of stuur ons uw bestelnummer, dan controleren we de status voor u.