Veelgestelde vragen
Vind je niet wat je zoekt? We helpen je graag. Mail ons op info@sanazia.sk of via het contactformulier.
Personalisatie en test
In ongeveer 4 minuten beantwoord je zo'n 20 vragen over je levensstijl, voeding, doelen en hoe je je voelt. Op basis van je antwoorden stellen we een supplementenpakket op maat voor, niet volgens trends, maar volgens jou.
De aanbeveling is gebaseerd op je antwoorden, actuele wetenschappelijke inzichten en een deskundige beoordeling. We kijken niet naar één gegeven, maar naar het volledige beeld: leeftijd, voeding, activiteit en doelen.
De test is enkel een hulpmiddel. Je kunt altijd zelf producten kiezen in onze catalogus en ze bestellen zonder de test.
Ja. Jouw behoeften veranderen, daarom kun je de test op elk moment opnieuw doen en de inhoud van je pakket aanpassen aan je nieuwe situatie.
Kwaliteit en samenstelling
We richten ons op natuurlijke en goed opneembare vormen van werkzame stoffen van gecontroleerde Europese leveranciers. We kiezen voor kwaliteit, geen compromissen.
Ja. Onze producten worden gecontroleerd door een onafhankelijk laboratorium, inclusief tests op zware metalen. De testresultaten maken deel uit van onze kwaliteitsbelofte.
Nee. We vermijden overbodige additieven, vulstoffen en conserveringsmiddelen. In de samenstelling vind je alleen wat er echt thuishoort.
De meeste van onze producten zijn geschikt voor veganisten en vegetariërs. De exacte samenstelling en eventuele waarschuwingen vind je bij elk product.
Ja, bij de productie hechten we veel waarde aan een zuivere samenstelling zonder ggo's en zonder gluten. Eventuele allergenen vermelden we altijd bij de samenstelling van het product.
We produceren in Slowakije, onder ons eigen toezicht en volgens de ISO-, GMP- en HACCP-normen. De samenstellingen bespreken we met deskundigen en baseren we op klinische studies; onze wetenschappelijke garant is dr. Igor Bukovský, PhD. Elke productiebatch wordt gecontroleerd door een onafhankelijk laboratorium, inclusief HPLC-analyse, die de exacte hoeveelheid werkzame stof meet, en tests op zware metalen.
Gebruik en effecten
De aanbevolen dosering en het innametijdstip vind je bij elk product. De meeste supplementen kun je het best met een maaltijd innemen voor een betere opname.
Voedingssupplementen werken geleidelijk. Bij regelmatig gebruik kun je na enkele weken tot maanden veranderingen merken. Dit hangt af van je persoonlijke situatie en levensstijl.
Als je medicijnen gebruikt of gezondheidsklachten hebt, overleg dan voor je begint met je huisarts of apotheker. Ook wij helpen je graag.
Tijdens zwangerschap en borstvoeding raden we aan het gebruik van elk supplement altijd met je huisarts te overleggen.
Nee. Supplementen vormen een aanvulling op een uitgebalanceerd voedingspatroon en een gezonde levensstijl, geen vervanging ervan.
Bestellen en abonnement
Ja. Elk product kun je eenmalig kopen, zonder enige verplichting.
Met een abonnement leveren we je supplementen gemakkelijk op een vast interval, en je bespaart ten opzichte van een eenmalige aankoop. Zowel het interval als de inhoud heb je volledig zelf in de hand. We werken momenteel aan het abonnement en lanceren het binnenkort.
Ja. Het abonnement is vrijblijvend. Je pauzeert, wijzigt of zegt het op wanneer je wilt. Geen verborgen voorwaarden.
De inhoud van je pakket pas je aan in je account, of neem gewoon contact met ons op en we helpen je graag.
Verzending en betaling
We leveren via Packeta naar een afhaalpunt of met de koerier aan huis. Bestellingen versturen we meestal snel en de levering duurt doorgaans 1 tot 3 werkdagen.
Ja, bij bestellingen vanaf € 50 is de verzending gratis. We laten je in je winkelwagen zien hoeveel je nog nodig hebt voor gratis verzending.
Je kunt online met kaart betalen. De verzendkosten worden getoond bij het afrekenen.
We leveren binnen Slowakije. Over de uitbreiding van onze levering houden we je op de hoogte.
Retourneren en garantie
Op je aankoop zit 30 dagen garantie. Ben je niet tevreden, neem dan contact met ons op en we zoeken samen naar een oplossing.
Neem gewoon contact met ons op via info@sanazia.sk en we begeleiden je door het retourproces. Meer details vind je ook in de algemene voorwaarden.
Heb je nog een vraag?
We staan voor je klaar. Neem contact op en we antwoorden meestal binnen 24 uur.
Neem contact met ons op →