Politique d'utilisation des cookies

Cette page explique quels cookies et technologies similaires la boutique en ligne sanazia.com utilise, à quoi ils servent, combien de temps ils sont conservés et comment vous pouvez à tout moment les paramétrer ou les refuser. L’exploitant du site est IB products s.r.o., Pri šajbách 1, 831 07 Bratislava, IČO 55336809 (ci-après « nous »). Le traitement des données personnelles est décrit dans une Politique de confidentialité distincte.

Que sont les cookies

Un cookie est un petit fichier texte qu’un site web enregistre dans votre navigateur. Lors de la visite suivante, le navigateur le renvoie, de sorte que le site reconnaît que c’est bien vous et n’oublie pas, par exemple, le contenu de votre panier ou votre connexion. Outre les cookies, nous utilisons également le stockage local du navigateur (localStorage), qui fonctionne de manière similaire mais n’est pas envoyé au serveur.

Comment fonctionne le consentement sur sanazia.com

Lors de votre première visite s’affiche un bandeau proposant trois options : Tout accepter, Uniquement les cookies nécessaires et Paramétrer, où vous activez ou désactivez chaque catégorie. Tant que vous n’avez pas donné votre consentement, aucun script de mesure ni de publicité n’est chargé. Nous utilisons le Google Consent Mode v2 avec l’état par défaut « refusé », de sorte que ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni le Meta pixel ne traitent la moindre donnée sans votre consentement.

Nous conservons votre choix dans le cookie sanazia_cookies pendant 1 an. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien Paramètres des cookies situé dans le pied de page de chaque page.

Catégories de cookies que nous utilisons

1. Nécessaires (toujours activés)

Sans eux, la boutique en ligne ne fonctionne pas : ils conservent le contenu du panier, la connexion au compte client, la sécurité du paiement et votre choix concernant les cookies. Leur base légale est notre intérêt légitime au fonctionnement du site ; leur utilisation ne requiert pas de consentement.

  • sanazia_session, connexion au compte ; valable jusqu’à la déconnexion ou l’expiration de la connexion (HttpOnly, inaccessible aux scripts).
  • sanazia_cookies, choix de consentement enregistré ; 1 an.
  • Stockage local du navigateur, contenu du panier, mode d’achat choisi (achat unique ou abonnement), réponses en cours de saisie dans le test gratuit et sa recommandation. Il reste dans votre navigateur jusqu’à ce que vous le supprimiez.
  • Test (RevenueHunt), si le test fonctionne via un outil externe, il enregistre un cookie contenant votre réponse afin que vous n’ayez pas à le remplir de nouveau après le rechargement de la page. Il est supprimé par le bouton « Refaire le test ».
  • Passerelle de paiement Stripe, cookies de sécurité pendant le paiement (protection contre la fraude). Les détails sont indiqués dans la Stripe Privacy Policy.

2. Analytiques (uniquement avec votre consentement)

Ils nous aident à comprendre quelles pages et quels produits intéressent les visiteurs et où le site est défaillant. Les données sont agrégées ; elles ne nous permettent pas d’identifier une personne déterminée.

  • Google Analytics 4 (cookies _ga, _ga_*, 2 ans) et Google Tag Manager, qui gère les codes de mesure. Fournisseur : Google Ireland Ltd. Détails : politique de Google.

3. Marketing (uniquement avec votre consentement)

Ils servent à mesurer l’efficacité des publicités et à nous permettre de vous présenter nos produits également sur Facebook ou Instagram.

  • Meta pixel (cookie _fbp, 3 mois). Fournisseur : Meta Platforms Ireland Ltd. Détails : politique de Meta.

Nous n’utilisons volontairement pas d’outils d’enregistrement de session (Hotjar, Microsoft Clarity) sur sanazia.com.

Comment refuser ou supprimer les cookies

  1. Cliquez sur Paramètres des cookies dans le pied de page et désactivez les cookies analytiques ou marketing. La modification prend effet immédiatement.
  2. Dans votre navigateur, vous pouvez supprimer les cookies ou les bloquer entièrement (Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies ; Safari : Préférences → Confidentialité ; Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité). Le blocage des cookies nécessaires rend toutefois l’achat impossible.
  3. Vous pouvez également limiter le suivi par les régies publicitaires directement dans les paramètres de votre compte Google ou Meta.

Transfert de données hors de l’UE

Google et Meta peuvent également traiter aux États-Unis les données issues des cookies analytiques et marketing. Le transfert s’appuie sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (EU-U.S. Data Privacy Framework) et sur les clauses contractuelles types.

Vos droits et contact

Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les faire rectifier ou effacer, de demander la limitation du traitement, le droit à la portabilité et le droit d’opposition. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement aux cookies analytiques et marketing, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué auparavant. Adressez vos questions à info@sanazia.sk ou par courrier postal à l’adresse de l’exploitant. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Office de protection des données personnelles de la République slovaque (Úrad na ochranu osobných údajov SR), Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

La présente politique est en vigueur à compter du 6. 9. 2026. En cas de changement des outils utilisés, nous la mettrons à jour et, en cas de modification substantielle, nous vous demanderons de nouveau votre consentement.