Política de cookies

Esta página explica qué cookies y tecnologías similares utiliza la tienda en línea sanazia.com, para qué sirven, durante cuánto tiempo se conservan y cómo puede usted configurarlas o rechazarlas en cualquier momento. El responsable del sitio web es IB products s.r.o., Pri šajbách 1, 831 07 Bratislava, IČO 55336809 (en adelante, «nosotros»). El tratamiento de los datos personales se describe en la Política de privacidad independiente.

Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su navegador. En la visita siguiente, el navegador lo devuelve, de modo que el sitio web reconoce que es usted y no olvida, por ejemplo, el contenido del carrito o su inicio de sesión. Además de las cookies utilizamos también el almacenamiento local del navegador (localStorage), que funciona de forma parecida, pero no se envía al servidor.

Cómo funciona el consentimiento en sanazia.com

En la primera visita aparece un banner con tres opciones: Aceptar todo, Solo las necesarias y Configurar, donde puede activar o desactivar cada una de las categorías. Mientras no otorgue su consentimiento, no se carga ningún script de medición ni de publicidad. Utilizamos el Google Consent Mode v2 con el estado predeterminado «denegado», de modo que ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni el píxel de Meta tratan dato alguno sin su consentimiento.

Recordamos su elección en la cookie sanazia_cookies durante 1 año. Puede modificarla en cualquier momento mediante el enlace Configuración de cookies situado en el pie de cada página.

Categorías de cookies que utilizamos

1. Necesarias (siempre activas)

Sin ellas la tienda en línea no funciona: mantienen el contenido del carrito, el inicio de sesión en la cuenta de cliente, la seguridad del pago y su elección en materia de cookies. Su base jurídica es nuestro interés legítimo en el funcionamiento del sitio web; para ellas no se requiere consentimiento.

  • sanazia_session, inicio de sesión en la cuenta; válida hasta el cierre de sesión o hasta que expire la validez del inicio de sesión (HttpOnly, inaccesible para los scripts).
  • sanazia_cookies, elección de consentimiento guardada; 1 año.
  • Almacenamiento local del navegador, contenido del carrito, modalidad de compra elegida (compra única o suscripción), respuestas en curso del test gratuito y su recomendación. Permanece en su navegador hasta que usted lo borre.
  • Test (RevenueHunt), si el test se ejecuta mediante una herramienta externa, esta guarda una cookie con su respuesta para que no tenga que rellenarlo de nuevo tras recargar la página. Se borra con el botón «Repetir el test».
  • Pasarela de pago Stripe, cookies de seguridad durante el pago (protección frente al fraude). Los detalles figuran en la Stripe Privacy Policy.

2. Analíticas (solo con consentimiento)

Nos ayudan a entender qué páginas y qué productos interesan a los visitantes y dónde falla el sitio web. Los datos están agregados; a partir de ellos no identificamos a ninguna persona concreta.

  • Google Analytics 4 (cookies _ga, _ga_*, 2 años) y Google Tag Manager, que gestiona los códigos de medición. Proveedor: Google Ireland Ltd. Detalles: política de Google.

3. De marketing (solo con consentimiento)

Sirven para medir la eficacia de los anuncios y para que podamos mostrarle nuestros productos también en Facebook o Instagram.

  • Píxel de Meta (cookie _fbp, 3 meses). Proveedor: Meta Platforms Ireland Ltd. Detalles: política de Meta.

En sanazia.com no utilizamos deliberadamente herramientas de grabación de sesiones (Hotjar, Microsoft Clarity).

Cómo rechazar o borrar las cookies

  1. Haga clic en Configuración de cookies en el pie de página y desactive las cookies analíticas o las de marketing. El cambio surte efecto de inmediato.
  2. En el navegador puede borrar las cookies o bloquearlas por completo (Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies; Safari: Preferencias → Privacidad; Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad). No obstante, bloquear las cookies necesarias impedirá la compra.
  3. El seguimiento por parte de las redes publicitarias también puede limitarlo directamente en la configuración de su cuenta de Google o de Meta.

Transferencia de datos fuera de la UE

Google y Meta pueden tratar los datos procedentes de las cookies analíticas y de marketing también en los EE. UU. La transferencia se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea (EU-U.S. Data Privacy Framework) y en las cláusulas contractuales tipo.

Sus derechos y contacto

Tiene derecho de acceso a los datos, a su rectificación, a su supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad y derecho de oposición. Puede retirar en cualquier momento el consentimiento para las cookies analíticas y de marketing, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Envíe sus preguntas a info@sanazia.sk o por correo postal a la dirección del responsable. Puede presentar una reclamación ante la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

La presente política está en vigor desde el 6. 9. 2026. Cuando cambien las herramientas utilizadas, la actualizaremos, y en caso de cambio sustancial le solicitaremos de nuevo su consentimiento.